Privacyverklaring – Volle Tent

Laatst bijgewerkt op: 17-11-2025

Volle Tent (hierna: “wij”, “ons” of “Volle Tent”) respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en hoe wij jouw privacy waarborgen.

1. Wie zijn wij?

Volle Tent
Stationsstraat 69
5751HC Deurne
KvK: 75457970
E-mail: info@volletent.nl

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die je actief aan ons verstrekt, automatisch worden verzameld of ontstaan tijdens onze dienstverlening.

A. Gegevens die jij actief aan ons geeft

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Bedrijfsnaam en functie

• Betalings- en facturatiegegevens

• Informatie via contactformulieren

• Bestanden, referenties of content die je vrijwillig met ons deelt
  
  
  

B. Gegevens die automatisch worden verzameld (inclusief cookies)

Bij het bezoeken van onze website kunnen automatisch gegevens worden verzameld, zoals:

• IP-adres

• Browserinformatie

• Apparaatgegevens

• Bezochte pagina’s

• Interacties op de website
  
  

Cookies
Onze website maakt op dit moment gebruik van functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken.

In de toekomst kunnen we ook de volgende soorten cookies inzetten:

• Analytische cookies (bijv. Google Analytics) om onze website te verbeteren

• Marketingcookies om advertenties te personaliseren of campagnes te meten

• Voorkeurencookies om instellingen te onthouden
  
  
  

Wanneer we deze cookies in de toekomst activeren, zullen we hiervoor een duidelijke cookiemelding tonen waarin je toestemming kunt geven of weigeren.

C. Gegevens tijdens projecten

Bij onze diensten kunnen aanvullende gegevens worden verwerkt, zoals:

• Beeldmateriaal (foto, video)

• Social media accounts of bedrijfsinformatie die nodig is voor de opdracht

• Projectnotities en communicatie
  
  
  

3. Voor welke doeleinden gebruiken wij deze gegevens?

A. Dienstverlening

• Uitvoeren van overeenkomsten

• Communicatie over projecten, planning en leveringen

• Facturatie en administratie
  
  
  

B. Contact en service

• Beantwoorden van vragen via e-mail of contactformulieren

• Het plannen van afspraken, offertes of kennismakingen
  
  
  

C. Marketing (alleen met toestemming)

• Versturen van nieuwsbrieven, updates of aanbiedingen

• Verbeteren van onze website en klantbeleving
  
  

D. Wettelijke verplichtingen

• Boekhouding

• Administratie

Wij verkopen persoonsgegevens nooit en delen deze niet met derden voor commerciële doeleinden.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst

• Toestemming (bijvoorbeeld voor e-mailmarketing of cookies)

• Gerechtvaardigd belang (zoals zakelijke communicatie)

• Wettelijke verplichting (zoals administratie)
  
  
  

5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Projectgegevens: maximaal 24 maanden na afronding

• Factuur- en betalingsgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)

• Contactformulieren en e-mails: maximaal 12 maanden

• Beeldmateriaal: volgens afspraken in de overeenkomst

• Cookies: volgens de bewaartermijnen in het cookiebeleid (na implementatie)
  
  

Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, verwijderen wij deze veilig.

6. Delen wij gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Dit kan zijn met:

• Boekhouder of administratiekantoor

• Cloudopslagdiensten (zoals Google Drive, Dropbox, etc.)

• Hostingprovider van onze website

• Projectmanagementtools die we gebruiken
  
  
  

Met alle partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te beschermen.
Wij delen nooit gegevens met derden voor reclame of advertentiedoeleinden.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

• Beveiligde verbindingen (SSL)

• Versleutelde opslag waar mogelijk

• Sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie

• Beperkte toegang tot systemen

• Regelmatige software-updates
  
  
  

8. Jouw rechten (AVG)

Je hebt altijd recht op:

• Inzage in jouw persoonsgegevens

• Correctie of verwijdering

• Beperking van verwerking

• Overdracht (dataportabiliteit)

• Intrekken van toestemming
  
  
  

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Mail ons via info@volletent.nl
Wij reageren binnen 14 dagen.

9. Klachten

Ben je het niet eens met hoe wij omgaan met jouw gegevens?
Neem eerst contact met ons op. We lossen het graag op.

Heb je daarna nog steeds een klacht?
Dan kun je terecht bij de volgende instantie:
Autoriteit Persoonsgegevens
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen wanneer dat nodig is. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.